申请取消或者更改订单,需要提前订单执行日两天提出。订单一旦付款成功有任何的退变更需要按照预订须知或旅游合同办理取消或者更改订单(特殊产品除外,例如特价线路,特价酒店等)。如果订单中的产品已经配送票务给您,需要收到您退还的所有物品(如:发票等)并审核无误后,会为您操作退款。如果您的出行日期涉及到重大节日、国家法定假日,订单不能取消、更改。详情可致电400-110-1060进行人工客服帮助。
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