常见问题

1.参加出境旅游,应该提前多少天报名?

原则上应尽早报名以确保机位。如无护照应至少提前15天以上报名,具体可来电咨询助你行旅游网(电话:021-61971566;Email:service@informedtour.com)。

2.办理护照需要多少天、需要准备哪些资料?办理护照的程序是怎样的?

具体可参考《办理五年期因私护照须知》 办理程序大致如下
1)携带好本人身份证及户口本及规格照片2张至各市县公安局出入境窗口办理申领手续
2)正常的15个工作日后可以领取
3)外地户籍需回户口所在地办理护照

3.参加团组游,回程机票可以改期吗?

国内团队/出境团队均不可以退票和改期

4.丢失护照补办程序有哪些?

1)请前往户口所在地派出所开具丢失证明信(内容:姓名、丢失原因、身份证号码等)
2)请持证明信前往出入境管理处柜台开具登报挂失介绍信
3)请凭介绍信及证明信前往《公安报》代理公司申请登报挂失
4)三个月后请凭挂失的报纸+填好的护照申请表再次申办。用过的护照再办理时仍需要盖章,没使用过的护照无需盖政审章

5.计重免费行李额?

在国际地区航线上,按旅客票价等级,每一全票或半票旅客免费交运的行李额为:一等票价客票40公斤,公务票价客票30公斤,经济客票20公斤。按成人票价10%付费的婴儿无免费行李额。

6.出境旅游怎样结算?

一般人们选择有三种:带现钞、购买旅行支票、带银行汇票。下面介绍这三者的利与弊。
现钞:便于携带,是通用货币,为任何人所接受。但由于假钞的泛滥,美钞以及各国对本国货币管理规定的不同,使得现钞也没有想象的那么好使。如新加坡规定,如果现钞有任何破损,可拒绝接受。另外,现钞如丢失,也不能挂失。
旅行支票:近年作为新的结算工具正日益被旅游者和酒店、银行所接受。它具有很多优点:如发行机构信誉良好,大部分是国际性金融公司或银行。面额固定,从10至100元乃至1万元不等,安全性良好。在购买时需初签,在兑付时需要当面签字,二者必须相符;费用较高也是个特点,在购买时必须支付10%的手续费用。旅行支票不挂失、不记名。
银行汇票:一般由办理国际业务的外汇银行开立、资信可靠、费用低廉。一般银行只收千分之几的手续费;币种和金额可以自由选择。由于国际性银行如中国银行在国外不但有分支行,而且在各国银行中也有账户,如在英国米兰银行、美国花旗银行、大通曼哈顿银行都开有相应货币的账户;在新加坡、泰国都有分行,银行汇票兑付起来很方便。它的弱点是必须通过银行,在旅店和餐饮业不易被接受。

7.自由行,出发前应准备些什么?

行程表留一份在家,让家人知道你在何处。 紧急联络电话 各地紧急电话。 地图收集好前往省份、城市的地图。 笔记薄 沿途记录用。原子笔、萤光笔,萤光笔可以在地图上将路程标出来。 自助旅行背包 大背包可寄在车站,背小背包上街。 腰包 放一些随时要用的小东西。隐藏式贴身袋放支票、护照、机票等重要文件。季节衣物注意前往地区当时的气候、温度。换洗内衣裤 3套,如果去落后地区,不洗也可。游泳衣裤旅程中有些漂亮的海滩,值得下水。帽子夏天防晒,冬天防寒。手套 冬天用。袜子3双,最好使用汗袜。 个人急救:沙布、消毒纸巾等。感冒药、退烧药、胃药、止泻药、晕机药大力丸等。 洁水药片到未开发地区,随时特别注意饮水安全。 饭杯110V / 220V 可以泡方便面或煮开水。 照相机等 多照风景、少照大头照。 闹钟提醒我们火车要开了,最好有国际时间。塑胶袋 装未干的衣物。小纪念品 邮票、硬币、中国结等,可送外国朋友。

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