国内旅游网站层数不穷,但80%网站都是由旅行社请技术公司外包开发,上线后网站基本处于”千年一面“的状态。
更多的旅行社企业认识到网站推广的重要性,并尝试组建自己的网站运营团队。下边是个人对团队组建和其他可控因素的组成构想,以重要程度依次排列: 一、网站策划
在项目启动的初期,网站策划先对市场进行调研,并根据企业自身的业务方向及现状做深入分析并制订项目开发草案。网站策划作为后期网站运营团队中的重要成员,应对旅游及互联网有丰富的经验和认识。
二、网站运营
网站运营是塑造网站的灵魂。
三、网站推广
网站推广的主要工作就是提升网站的有效流量。作为网站运营团队中的重要成员,网站推广的工作更多时候是作为网站运营官的一个助理角色。
四、网站编辑
编辑是一个网站的造血器官,网站编辑需要承担繁重的工作。同时,网站编辑也必须掌握大量的技术和技巧,在内容组织和填充的过程中,与网站推广和运营团队紧密配合。
五、技术开发
技术不能作为一个旅游电子商务网站的核心竞争力。但是,技术是一辆推土机,高楼大厦要靠他来完成。偷工减料的大厦无法屹立百年。
六、美工设计
作为优秀的网站美工,除有熟练的美工技术外,还应对网站策划中的意图理解深刻。网站美工对于网站体验性、运行效率、易扩展性、SEO等发挥重要作用。
七、网站客服
网站客服的专业程度和快速响应是网站成单率提升的关键点之一。但网站客服是可以在后期不断进行培训和调整。
八、品牌及知名度
品牌及知名度的打造需要一个长期的过程,当前以借用品牌或品牌捆绑的方式来解决,可以产生直接的效果。这也是成单率提升的另一个关键点。
九、服务器管理及网络安全
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