1. 代金券怎么兑换和使用？
兑换：您可以在“积分商城”---“奖品兑换”中进行代金券的兑换。
使用：事先将积分兑换号代金券后，在您预订时，选择付款方式这一步会有使用代金券的提示信息，您填写好后，系统会自动显示扣除代金券的金额，请注意代金券使用时不设找零。
2. 代金券是否有使用限制？
代金券分限额和不限额两种：
限额代金券是否能使用以及使用金额，以具体产品中说明为准，若无代金券说明，则表示不能使用；
不限额代金券使用范围较广，除了银行专享产品外都可使用。
3. 代金券会过期吗？
代金券都是有期限的，一般情况下，用积分兑换的代金券有效期为一年。
4. 我有多张助你行卡号，里面都有代金券，预订时是否可以一次性都使用掉？
每张线路订单都只能使用1个会员账号预订，无法同时使用多个帐号下面的代金券，不便之处，敬请谅解
5. 代金券金额会显示在发票里面吗？
代金券属于消费奖励，发票金额只会体现实际支付金额。
6. 我是否可以转让我的代金券？
代金券是跟随客人卡号的，如果您同意他人使用您的代金券，可以让其他人使用您的账号预订。